高齢者見守り配食サービス

安佐南区のお客様で、いつも玄関先でお弁当を手渡していましたが、なかなか出てこられず、少し待っていると奥からうめき声が聞こえたので上がってみると、うつ伏せで倒れているお客様を発見しました。意識はしっかりされていましたが、手足が自分で動かせないようだったので、ゆっくりとお越し、直ぐにケアマネージャーとご家族へ連絡しました。ご本人の意思で救急車は呼ばなかったのですが、その後ケアマネージャーと病院に行かれました。後日、息子様とご本人様からお礼のお手紙を頂戴しました。

東区のお客様で、玄関内に置いて「ひまわりです」の声に「ありがとう」の声をいつも頂くのですが声がなく、台所の方から変な音がしたので、上がってみると椅子の上に仰向けに、倒れておられました。すぐに救急車を呼び、ケアマネージゃーへ報告しました。病院へ搬送され一命を取り留められました。

南区のいつも手渡しのお客様で、配達時間には玄関の鍵をいつも開けていただいているのですが、鍵がかかっていました。留守の時は必ず伝えていただいていたので、配送員さんは、家の裏にある室外機を確認したところ、作動していました。ご家族へ電話をし、確認していただいたところ体調が悪く寝込んでおられました。その後ご家族と一緒に病院へ行かれたそうです。

海田町で夕食をいつも手渡しするお客様です。留守をするときは必ず前日に伝えていただいていましたが、玄関ドアは鍵がかかっており新聞が取られていませんでした。本人への連絡もつかず、ご家族はおられない方でしたので、海田町の地域包括支援センターへ連絡し、ケアマネージャーさんと大家さんに鍵をお借りして玄関をあけると、廊下に倒れているのを発見しました。