お客様の声

本日、手作りから揚げをご試食いただきました。たくさんのご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

先日4社のご試食の結果、マイ・コックを選んでいただきましたお客様より、感想をうかがいました。「味がよい」「手作り感があってよい」「カレーが美味しかった」など。また、「塩分表示がない」「注文締切時間が早い」「他社はふりかけ味噌汁の無料サービスがある」などのご提案も頂戴しました。今後も良い材料とサービスを継続できるよう、頑張りますのでよろしくお願いいたします。

高齢者宅配ｻｰﾋﾞｽのお客様より、お手紙頂きました。ありがとうございます。これからも喜んで頂けるメニューやサービスにがんばります。

おはようございます。広島市高齢者配食サービスのお弁当は手渡しが原則です。しかし、デイサービスの日や通院日などのご都合で、手渡しが出来ないこともあります。先日、お弁当配達の時、ご本人様は「大丈夫」と言われましたが、フラフラされていつもと様子が違いました。緊急連絡先へ連絡し、すぐ娘さんがご本人様宅へ訪問され、病院へ行かれました。毎日顔をみながら配達出来ることで、お客様の少しの変化が分かります。ご家族に、見守りが必要な方がいる場合など、広島市ではお弁当と安否確認を毎日行う、高齢者配食サービスがございます。詳しくはお近くの区役所の健康長寿課へお尋ねください。

みなさんこんにちは。先日、健康ランチをお届けしているお客様へアンケートを実施し、ご回答、メッセージを頂戴しました。本当にありがとうございます。製造のスタッフさんもみんな喜びます。今後ともよろしくお願いいたします。

こんにちは。

減塩食とはどんなものなのか？また、お客様の声をお聞きするために、定期的に試食会を実施させていただいております。今日は約20名の方に、減塩食と愛菜弁当をご試食いただき、アンケートを頂戴しました。改善案などコメントをいただき大変うれしく思います。早速、工場長と栄養士さんへ報告し、よろこんでもらえる弁当作りに励みます。

みなさんこんにちは。
いつも愛菜弁当を食べていただいているお客様より、ご要望などを頂戴しました。こちらからアンケートをさせていただくのが普通ですが、お声をいただき本当にありがとうございました。ご担当者様いつもありがとうございます。

こんにちは。本日ひまわりのお客様より、予定表のコメント欄にお声を頂戴しました。本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

こんにちは。先日３月３日の雛祭りにひまわりでは、夕食のお味噌汁のかわりに、甘酒をおとどけしました。みなさま大変喜んでいただき、本当にありがとうございました。

こんにちは。他社さんのお弁当　約20食を食べられているお客様から電話をいただきました。ご試食していただき　約5食　お届けさせて頂くようになりました。他社さんと比べ、価格が約60円ほど高いです。60円の差は大きいと思っていましたが、先日　当社のこだわりの「ごはんがおいしい」と好評をいただき、すべてのご注文を頂くようになりました。本当にありがとうございます。安心・安全はもちろんですが、「おいしい」を大切にし今後もお届けいたします。

こんにちは。8月23日にお届けしました、ジャージャー麺は、お客様から事前にアドバイスを頂いていたメニューでした。

ご喫食後、お客様からお声を頂戴しました。

「麺がイマイチ・ミートスパゲティみたいだった・味が薄くもっと濃い味が良い・肉だけで野菜があったらよい・刺激がなくインパクトが弱い・具が多いほうが良い・水っぽく味がぼやけている」

「美味しく頂きました・メニュー表の記載方法が良かった・夏の定例メニューにしてみては・うどんややきぞば等以外の麺料理でよかった・チャレンジ精神でおもしろいメニュー」

「引き続き、食べて嬉しく、楽しい給食を提供してほしい」

など、たくさんのお声をいただきありがとうございます。「お客様満足の達成」を目標に、これからもメニュー開発頑張って参ります。

弊社と直接契約のお客様の声です。

写真上のお客様は、腎臓食を食べられています。少しでもお体の役にたっていることが嬉しいです。

写真下は長年ご愛顧いただいているお客様です。毎月の注文表には、お体の変化をお伝えいただき、栄養士がお弁当の中身（ﾒﾆｭｰ）を変えていき、お客様個人単位のお弁当をお届けしています。